El rumor sobre un trágico accidente aéreo que anticipaba una mala noticia se confirmó y la cantante fue hallada muerta al sur de la ciudad mexicana de Monterrey. La artista viajaba en un Learjet 25 junto a su representante Arturo Rivera; el maquillador, Jacob Llenares; el abogado, Mario Macías; los dos pilotos y otro acompañante.
Según informó la Secretaría de Comunicaciones y Transportes de México, no hubo sobrevivientes.
Con 43 años, Jenni nació en California, Estados Unidos y estaba en el apogeo de su carrera, popularizada como la Diva de la Banda. Rivera además participaba en la versión mexicana del programa La Voz. Allí era entrenadora de un grupo de jóvenes cantantes junto a Paulina Rubio, Miguel Bosé y el chileno Beto Cuevas.
La cantante era madre de cinco hijos, y colegas de la talla de Paulina Rubio, Thalía, Luis Fonsi y Ricky Martin lamentaron su fallecimiento.