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¿Cómo recuperar los datos personales que se almacenan en WhatsApp?

Gracias al nuevo reglamento de la Unión Europea, es posible obtener un informe por parte de la aplicación.

¿Cómo recuperar los datos personales que se almacenan en WhatsApp?
¿Cómo recuperar los datos personales que se almacenan en WhatsApp?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más popular del mundo en donde se intercambia todo tipo de contenido desde mensajes, fotos, videos e información que es confidencial.

Según la compañía, estos mensajes están encriptados y nadie puede leerlosm ni siquiera los que manejan la app. Pero esto fue puesto en donde tras los escándalos que involucran la privacidad en las redes sociales. 

Es por ello que los usuarios de la UE ahora podrán solicitar información sobre estos datos, como contactos, fotografías gracias a las nuevas normas de protección de datos. Para ello existen una serie de pasos que son muy sencillos de seguir, y los cuales serán señalados a continuación:

  1. Para acceder a esta opción, se debe tener instalada la última versión de WhatsApp que es la 2.18.128, la cual está disponible ya en Google Play.
  2. Una vez que está instalada esta versión, es momento entonces de dirigirte a la sección de ajustes>cuenta>Solicitar info de mi cuenta.
  3. Una vez allí, se podrá solicitar el informe y se te informará que el mismo estará listo en un lapso de 3 días aproximadamente. WhatsApp ha dejado claro que el tiempo incluso puede ser menor a este.
  4. Al momento que llega el informe, lo exportás a tu teléfono inteligente, mediante una carpeta ZIP y un archivo HTML que tenga toda la información.

Pero, ¿qué contiene dicho informe? Muy simple, el mismo incluye lo siguiente:

  • Hora de la creación del informe
  • Fecha de la solicitud
  • El número telefónico
  • El nombre
  • El último estado de conexión
  • El tiempo que se lleva en línea en el WhatsApp
  • La conexión IP actual y las anteriores
  • El tipo de dispositivo que se utiliza
  • La versión de la aplicación
  • La versión del sistema operativo que tiene tu móvil
  • Foto de perfil
  • La última vez que actualizaste
  • Los números de teléfono que están en la agenda
  • Los grupos
  • Números que bloqueaste
  • Historial con condiciones de servicio en 2016 y 2018.