POLITICA DE USO ACEPTABLE
Esta Política de Uso Aceptable especifica las acciones prohibidas por PRIMA
S.A. ("PRIMA"), a través de su marca comercial Ciudad Internet, a los usuarios
de la red de PRIMA. PRIMA se reserva el derecho de modificar la Política en
cualquier momento, siendo obligatorias dichas modificaciones a partir de la
publicación de la Política modificada en la siguiente dirección de Internet
("URL"):
http://www.ciudad.com.ar/ar/pua/
Cualquier modificación a esta Política será realizada cuando PRIMA considere que
es apropiado y es responsabilidad del usuario asegurarse el conocimiento de
tales cambios.
Uso ilegal
La red de PRIMA puede ser utilizada solamente con fines legales. Se prohíbe
toda transmisión, distribución o almacenamiento de cualquier material en
violación de cualquier ley o regulación aplicable. Esto incluye, sin limitación
alguna, todo material protegido por los derechos de autor, marcas, secretos
comerciales u otros derechos de propiedad intelectual usados sin la debida
autorización, y todo material obsceno, difamatorio, o que constituya una
amenaza ilegal.
La red
. El usuario reconoce que PRIMA no puede ejercitar control sobre el contenido
de la información que circula a través de la red. Por lo tanto, PRIMA no es
responsable del contenido de ningún mensaje tanto si el envío fue hecho o no
por un cliente de PRIMA.
. La red de PRIMA puede utilizarse para conectar con otras redes de todo el
mundo y el usuario acuerda conformarse con las Políticas de Uso Aceptable de
estas redes.
. El usuario acuerda conformarse con los protocolos y los estándares de
Internet.
Seguridad del sistema y de la red
Las violaciones a la seguridad del sistema o de la red están prohibidas, y
pueden originar responsabilidad penal o civil. PRIMA investigará todos los
hechos relacionados con dichas violaciones y cooperará con la aplicación de ley
si se sospecha que ha ocurrido una violación de las leyes penales. Ejemplos de
violaciones a la seguridad del sistema o de la red incluyen, sin limitación
alguna, los siguientes:
. El acceso no autorizado o el uso de datos, sistemas o redes, incluyendo
cualquier intento de probar, explorar o verificar la vulnerabilidad de un
sistema o de la red; o de violar las medidas de seguridad o de autenticación
sin la autorización expresa del propietario del sistema o de la red.
. El monitoreo no autorizado de datos o de tráfico de cualquier red o sistema
sin la autorización expresa del propietario del sistema o de la red.
. La interferencia con el servicio de cualquier usuario, ordenador o red
incluyendo, sin limitación alguna, intentos intencionales de sobrecargar un
sistema y ataques de difusión.
. La falsificación de cualquier parte del encabezado del paquete TCP-IP, de
cualquier parte del encabezado de un mensaje de correo electrónico o de un
anuncio en un grupo de noticias.
Política de uso Antispam.
La Empresa prohíbe a sus clientes o usuarios el uso del correo electrónico que
ésta provee que afecte, de cualquier modo, las siguientes estipulaciones de uso
antispam.
Se aclara expresamente que el espíritu de esta política consiste en especificar
las conductas de Spamming prohibidas, entendiéndose por tal el envío de correos
electrónicos no solicitados, masivos, indiscriminados, ilegales, que afecten
derechos personalísimos de terceros (SPAM).
Política del Buen uso del Correo Electrónico.
1. El destinatario de un correo electrónico comercial o publicitario, debe
haber aceptado o solicitado previamente la recepción del mismo, siendo
obligación esencial a cargo del emisor que el destinatario pueda, en cualquier
momento, revocar el consentimiento prestado para la recepción de dicha
comunicación comercial vía correo electrónico y, para ello, el beneficiado por
la publicidad deberá habilitar procedimientos sencillos y gratuitos para tal
fin, así como, informar de tales procedimientos.
2. El emisor de un correo electrónico debe identificar sus datos (nombre y
apellido o razón social completa) para el conocimiento de los mismos por parte
del destinatario.
3. Si mediante un correo electrónico se realizan ofertas promocionales, deberán
cumplirse los requisitos de la legislación vigente (Ley Defensa del Consumidor,
Lealtad Comercial, Lotería Nacional, etc.,), como así también indicarse las
condiciones de participación en dichas ofertas promocionales o sorteos.
4. Se prohíbe el envío mediante correo electrónico de toda publicidad o
cualquier tipo de aviso comercial no solicitados previamente por el
destinatario.
5. Constituye una obligación esencial al realizar este tipo de publicidad
comercial, mencionada en el punto 4 precedente, identificarla en el Subject o
Asunto con la leyenda PUBLICIDAD.
6. Deberán respetarse los estándares del formato de texto.
7. No se podrá usar el formato HTML e imágenes que puedan generar daños en la
cuenta de correo electrónico del destinatario.
8. Se deberán usar programas de compresión de datos (zip) para archivos
adjuntos en dichos avisos.
9. Queda expresamente prohibido a cualquier cliente o usuario la utilización
del servidor de correo de otro sitio para retransmitir correo sin el permiso
expreso del sitio (Relaying).
10. A todos los clientes o usuarios se les notifica que está terminantemente
prohibido brindar servicios que, de manera directa o indirecta, faciliten la
proliferación de spam, en esto se incluye casillas de correo, software para
realizar spam, hosting de sitios de Web para realizar SPAM o que realicen SPAM.
11. Adaptación a las nuevas políticas de uso de correos electrónicos que La
Empresa notifique en cualquier momento, las políticas que La Empresa publique
en su Web Site, como así también a las disposiciones legales nacionales e
internacionales vigentes y los usos y costumbres generalmente aceptados en
Internet.
12. Los mensajes contenidos en los correos electrónicos no pueden ser
contrarios a las disposiciones del Orden Público, la moral, las buenas
costumbres nacionales e internacionales y los usos y costumbres aplicables en
Internet, y el respeto de los derechos personalísimos de terceras personas.
13. Está terminantemente prohibido a los clientes de servicios de Hosting o
Housing realizar conductas contrarias a esta Política, o que ellos mismos sean
promocionados o publicados a través del uso indebido de correos electrónicos, o
revender o subcontratar el servicio de la Empresa a terceros que realicen las
conductas contrarias a esta Política. El cliente de estos servicios deberá
requerir autorización escrita a la Empresa para cada nuevo cliente al que
decida revender o subcontratar estos servicios. El cliente de Hosting o Housing
provisto por La Empresa será responsable frente a ésta por las conductas
llevadas a cabo por sus clientes y serán pasibles del mismo procedimiento
indicado en el punto siguiente.
14. Procedimiento ante uso indebido de correo electrónico: La Empresa intimará
por única vez, válidamente vía e-mail, fax, carta, telefónica, etc. a los
domicilios, direcciones de e-mail o teléfonos informados por el cliente o
usuario al momento de alta del servicio brindado por la Empresa, cuando detecte
que un cliente o usuario está realizando uso indebido del correo electrónico,
directa o indirectamente, o tome conocimiento que dicho cliente o usuario
transmite o se encuentra conectado de otra forma con cualquier correo
electrónico masivo, indiscriminado, molesto y no solicitado (Spamming), en
disconformidad a esta política de uso del correo electrónico, afectando
derechos de terceros y los de La Empresa, bajo apercibimiento de suspender el
servicio y resolver el contrato si en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas,
contadas desde el momento del envío del aviso intimatorio, no se subsanare
dicha conducta. Excepcionalmente, por razones graves o urgentes frente a
conductas que afecten el Orden Público, la Moral Social, la Legislación
Vigente, los Usos y Costumbres de Internet, o que afecten gravemente, de
cualquier otro modo, a la Empresa, ésta podrá suspender el servicio
inmediatamente sin previo aviso. En ningún caso de rescisión previsto en este
punto se generará ningún tipo de indemnización a cargo de la Empresa, la que
podrá reclamarle al cliente o usuario los daños y perjuicios, directos e
indirectos, ocasionados por la realización de la conducta prohibida en la
presente Política.
Contenidos
Quedan expresamente prohibidos los sitios que promuevan cualquier actividad
ilegal o que presenten contenidos que puedan ser perjudiciales a los servidores
de PRIMA o a cualquier otro servidor en Internet. Los enlaces a tales
materiales también quedan prohibidos.
Ejemplos de contenido o enlaces inaceptables:
. Software pirata
. Programas o archivos de Hacker
. Sitios Warez
PRIMA será el único árbitro en cuanto a qué constituye una violación de esta
disposición.
Noticias de USENET
. Se aconseja a todos los usuarios de la red de PRIMA familiarizarse con las
guías de consulta de Internet que explican qué es el servicio y cómo utilizarlo
(http://www.usenet.org).
. Queda expresamente prohibido el anuncio del mismo o similar artículo a uno o
más grupos de noticias (excessive cross-posting o multiple-posting).
. Queda expresamente prohibido el anuncio de material irrelevante en grupos de
noticias. Se prohíbe el anuncio de binarios en un grupo de noticias no-binario.
Las cuestiones o reclamos con respecto a abuso de correo electrónico, abuso de
USENET, SPAMMING, usos ilegales, o a la seguridad del sistema o de la red
deberán ser enviadas a: abuse@ciudad.com.ar
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